{"id":10597,"date":"2017-04-25T17:22:01","date_gmt":"2017-04-25T17:22:01","guid":{"rendered":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/?post_type=ht_kb&#038;p=10597"},"modified":"2018-10-04T13:57:34","modified_gmt":"2018-10-04T13:57:34","slug":"evitando-o-recebimento-de-e-mails-indesejados","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/tutoriais\/evitando-o-recebimento-de-e-mails-indesejados\/","title":{"rendered":"Evitando o recebimento de e-mails indesejados"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10601\" src=\"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/spam-caixa.png\" alt=\"\" width=\"420\" height=\"281\" srcset=\"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/spam-caixa.png 420w, https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/spam-caixa-300x201.png 300w, https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/spam-caixa-50x33.png 50w, https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/spam-caixa-320x214.png 320w\" sizes=\"(max-width: 420px) 100vw, 420px\" \/><\/strong><\/p>\n<p><strong>Dicas:\u00a0<\/strong>Seguem abaixo algumas dicas do\u00a0Comit\u00ea Gestor da Internet no Brasil\u00a0para evitar o recebimento de e-mails indesejados, ou, para no caso de receb\u00ea-los, n\u00e3o ser prejudicado por eles:<\/p>\n<ul>\n<li>Preservar as informa\u00e7\u00f5es pessoais como endere\u00e7os de e-mail, dados pessoais e, principalmente, cadastrais de bancos, cart\u00f5es de cr\u00e9dito e senhas. Um bom exerc\u00edcio \u00e9 pensar que ningu\u00e9m forneceria dados pessoais a um estranho na rua, certo? Ent\u00e3o, por que o faria na Internet?<\/li>\n<li>Ter, sempre que poss\u00edvel, e-mails separados para assuntos pessoais, profissionais, para as compras e cadastros on-line. Certos usu\u00e1rios mant\u00eam um e-mail somente para assinatura de listas de discuss\u00e3o.<\/li>\n<li>N\u00e3o ser um \u201cclicador compulsivo\u201d, ou seja, o usu\u00e1rio deve procurar controlar a curiosidade de verificar sempre a indica\u00e7\u00e3o de um site em um e-mail suspeito de spam. Pensar, analisar as caracter\u00edsticas do e-mail e verificar se n\u00e3o \u00e9 mesmo um golpe ou c\u00f3digo malicioso.<\/li>\n<li>N\u00e3o ser um \u201cca\u00e7a-brindes\u201d, \u201cpapa-liquida\u00e7\u00f5es\u201d ou \u201cdestruidor-de-promo\u00e7\u00f5es\u201d. Ao receber e-mails sobre brindes, promo\u00e7\u00f5es ou descontos, reserve um tempo para analisar o e-mail, sua proced\u00eancia e verificar no site da empresa as informa\u00e7\u00f5es sobre a promo\u00e7\u00e3o em quest\u00e3o. Vale lembrar que os sites das empresas e institui\u00e7\u00f5es financeiras t\u00eam mantido alertas em destaque sobre os golpes envolvendo seus servi\u00e7os. Assim, a visita ao\u00a0<em>site<\/em>\u00a0da empresa pode confirmar a promo\u00e7\u00e3o ou alert\u00e1-lo sobre o golpe que acabou de receber por e-mail! No caso de promo\u00e7\u00f5es, na maioria das vezes, ser\u00e1 necess\u00e1rio preencher formul\u00e1rios. Ter um e-mail para cadastros on-line \u00e9 uma boa pr\u00e1tica para os usu\u00e1rios com o perfil descrito. Ao preencher o cadastro, desabilite as op\u00e7\u00f5es de recebimento de material de divulga\u00e7\u00e3o do\u00a0<em>site<\/em>\u00a0e de seus parceiros. \u00c9 justamente nesse item que muitos usu\u00e1rios atraem spam, inadvertidamente.<\/li>\n<li>Ter um filtro anti-spam instalado, ou ainda, usar os recursos anti-spam oferecidos pelo seu provedor.<\/li>\n<li>Al\u00e9m do anti-spam, existem outras ferramentas bastante importantes para o usu\u00e1rio da rede:\u00a0<em>anti-spyware<\/em>, firewall pessoal e antiv\u00edrus.<\/li>\n<li>Cuide de seu(s) e-mail(s) como cuida do endere\u00e7o de sua casa. Ningu\u00e9m passa o endere\u00e7o a qualquer estranho, nem mesmo fornece esses dados sem perguntar sua utilidade. Logo, o seu e-mail deve ser tratado da mesma forma, para que n\u00e3o seja v\u00edtima de uma enxurrada cada vez maior de e-mails n\u00e3o solicitados.<\/li>\n<li>Utilize e-mails separados para uso pessoal, trabalho, compras on-line e cadastros em sites em geral. Assim, \u00e9 poss\u00edvel mant\u00ea-los com car\u00e1ter de \u201cp\u00fablico\u201d, enquanto outros, s\u00e3o mantidos \u201crestritos\u201d ao trabalho e \u00e0 fam\u00edlia.<\/li>\n<li>Leia com aten\u00e7\u00e3o os formul\u00e1rios e cadastros on-line, evitando preencher ou concordar, inadvertidamente, com as op\u00e7\u00f5es para recebimento de e-mails de divulga\u00e7\u00e3o do\u00a0<em>site<\/em>\u00a0e de seus parceiros.<\/li>\n<li>Verifique a exist\u00eancia da pol\u00edtica de privacidade dos\u00a0<em>sites<\/em>, espa\u00e7o para preenchimento de cadastros e formul\u00e1rios. A empresa que mant\u00e9m o\u00a0<em>site<\/em>, ao possuir uma pol\u00edtica de privacidade, pode garantir que seus e-mails n\u00e3o ser\u00e3o repassados ou vendidos a terceiros.<\/li>\n<li>Evite utilizar e-mails simples e comuns (Jo\u00e3o, Maria, compras), pois podem ser facilmente descobertos por ferramentas autom\u00e1ticas ou por ataques de dicion\u00e1rio. O\u00a0<em>spammer<\/em>\u00a0forma endere\u00e7os de e-mail a partir de listas de nomes de pessoas, de palavras presentes em dicion\u00e1rios e\/ou da combina\u00e7\u00e3o de caracteres alfanum\u00e9ricos.<\/li>\n<li>Evite colocar em\u00a0<em>sites<\/em>\u00a0os e-mails no formato comumente utilizado (fulano@dominio.com.br), pois facilita a atua\u00e7\u00e3o bem-sucedida de ferramentas autom\u00e1ticas de\u00a0<em>harvesting<\/em>\u00a0(colheita) de e-mails. \u00c9 recomendado, se necess\u00e1rio, implementar o contato via formul\u00e1rio que n\u00e3o exiba o e-mail ou por meio de imagens.<\/li>\n<\/ul>\n<p>_________________________________________________________________<br \/>\n<strong><br \/>\nMais algumas dicas da Usina Site:<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; Nunca visite o site de uma \u201cempresa\u201d ou \u201cprofissional\u201d que lhe enviou spam. Muito pelo contr\u00e1rio, coloque a referida \u201cempresa\u201d ou \u201cprofissional\u201d em uma lista pessoal de \u201cempresas\u201d e \u201d profissionais\u201d com as quais\u00a0<strong>NUNCA<\/strong>\u00a0faria neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>&#8211; Nunca responda um spam, nem caia nas armadilhas do \u201cClique aqui para remover o seu cadastro\u201d ou \u201cResponda este email com o assunto remover\u201d. Estas armadilhas s\u00f3 servem para confirmar ao spammer que seu endere\u00e7o de email existe. \u00c9 assim que os spammers \u201cvalidam\u201d suas listas de emails.<\/p>\n<p>&#8211; Denuncie todo spam que receber na\u00a0<a href=\"http:\/\/www.spamcop.net\/\"><strong>SpamCop<\/strong><\/a>. Fazer um cadastro na SpamCop e obter um ID \u00e9 muito simples e\u00a0<strong>gratuito.<\/strong>\u00a0Ap\u00f3s estar cadastrado, para denunciar um spam, bastar\u00e1 colar o c\u00f3digo fonte do spam no formul\u00e1rio da\u00a0<strong>SpamCop<\/strong>, ou utilizar um endere\u00e7o de encaminhamento que a\u00a0<strong>SpamCop<\/strong>\u00a0lhe fornecer\u00e1, para o qual voc\u00ea poder\u00e1 encaminhar todo spam que receber diretamente do seu leitor de emails. Quando a SpamCop recebe uma den\u00fancia v\u00e1lida de spam, insere o IP do provedor que permitiu que sua rede fosse utilizada para envio de spam em v\u00e1rias Listas Anti-Spam (RBLs), e todos os clientes do referido provedor perder\u00e3o o contato por email com boa parte dos servidores na Internet, at\u00e9 que o referido provedor tome as medidas cab\u00edveis contra o spammer.<\/p>\n<p>&#8211; Se o seu provedor de acesso \u00e0 internet \u00e9 conivente com spammers, se muitas vezes voc\u00ea tem problemas para enviar emails utilizando seu provedor de acesso porque o IP do provedor est\u00e1 listado em uma lista RBL, como a\u00a0<strong>SpamCop<\/strong>, mude de provedor imediatamente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alguns provedores de acesso e provedores de hospedagem no Brasil (inclusive provedores respeitados), tem muitos de seus IPs bloqueados nestas Listas Anti-Spam (RBLs), por serem coniventes com a pr\u00e1tica de spam em suas redes. Dessa forma, muitas vezes uma empresa s\u00e9ria que nunca praticou spam, ao utilizar os servi\u00e7os desses provedores (de acesso ou de hospedagem), n\u00e3o conseguem enviar e-mails para boa parte dos servidores na Internet provavelmente porque seus IPs est\u00e3o bloqueados em Listas Anti-Spam (RBLs).<\/p>\n<p>No site do Comit\u00ea Gestor da Internet no Brasil,\u00a0<a href=\"http:\/\/www.antispam.br\/\"><strong>www.antispam.br<\/strong><\/a>, voc\u00ea pode ver uma lista sempre atualizada dos provedores de acesso e de hospedagem brasileiros cuja rede \u00e9 utilizada para envio de spam. Todos os provedores listados ali tem muitos de seus IPs bloqueados em Listas Anti-Spam (RBLs) e emails vindos destes IPs bloqueados n\u00e3o ser\u00e3o recebidos em provedores e servidores administrados de forma a proteger os seus usu\u00e1rios contra a praga do spam.<\/p>\n<p>Obviamente que h\u00e1 programas de spammers (<em>worms<\/em>,\u00a0<em>bots<\/em>, v\u00edrus e cavalos de tr\u00f3ia) que se instalam em m\u00e1quinas mal configuradas e mal administradas, tanto servidores como computadores pessoais, e enviam spam em background, sem o conhecimento do usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>Os \u00fanicos respons\u00e1veis pela exist\u00eancia da praga do spam, s\u00e3o os provedores de acesso e hospedagem coniventes com esta pr\u00e1tica. Se uma conta de um cliente\u00a0<strong>Usina Site <\/strong>estiver sendo usada para enviar spam por agentes externos devido a algum script inseguro instalado na conta, temos a obriga\u00e7\u00e3o de\u00a0<strong>saber<\/strong>\u00a0que isso est\u00e1 acontecendo e parar\/bloquear o problema. Da mesma forma, todos os provedores de acesso possuem ferramentas e tecnologia para identificar todo tr\u00e1fego de e-mails por parte de seus clientes, e resolver o problema, mesmo que n\u00e3o seja culpa do cliente.<\/p>\n<p>Desta forma, refor\u00e7amos que s\u00f3 h\u00e1 spammers na Internet porque h\u00e1 provedores de acesso ou de hospedagem coniventes com a pr\u00e1tica de spam.\u00a0<strong>Portanto, se o seu provedor de acesso \u00e0 internet \u00e9 conivente com esta pr\u00e1tica, mude de provedor de acesso \u00e0 internet.<\/strong><\/p>\n<p>Esperamos que estas dicas ajudem todos os nossos clientes a deixar de receber spam.<\/p>\n<p>Bom, esperamos ter ajudado a todos, caso tenha alguma d\u00favida ou caso esse artigo foi \u00fatil para voc\u00ea, deixe um coment\u00e1rio abaixo.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0},"ht_kb_category":[113],"ht_kb_tag":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/10597"}],"collection":[{"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10597"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/10597\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11671,"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/10597\/revisions\/11671"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10597"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_category?post=10597"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_tag?post=10597"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}