{"id":11002,"date":"2017-05-03T13:51:00","date_gmt":"2017-05-03T13:51:00","guid":{"rendered":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/?post_type=ht_kb&p=11002"},"modified":"2018-10-04T15:03:42","modified_gmt":"2018-10-04T15:03:42","slug":"como-cancelar-seu-servico","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/tutoriais\/como-cancelar-seu-servico\/","title":{"rendered":"Como cancelar seu servi\u00e7o"},"content":{"rendered":"

Este tutorial mostrar\u00e1 como cancelar um servi\u00e7o de hospedagem com a Usina Site atrav\u00e9s da sua \u00e1rea de cliente.<\/p>\n

Procedimento:
\nPasso 1: Logue em sua \u00e1rea de cliente atrav\u00e9s do link:\u00a0http:\/\/usinasite.com.br\/suporte\/index.php<\/p>\n

Passo 2: Clique em cima do obter suporte. Veja imagem abaixo:<\/p>\n

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Passo 3: Insira seus dados para logar. Veja:<\/p>\n

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Passo 4: Ao logar, voc\u00ea cair\u00e1 na seguinte pagina:<\/p>\n

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Passo 5: Ao clicar em servi\u00e7os, ira abrir algumas op\u00e7\u00f5es, clique \u00a0em meus servi\u00e7os. Veja:<\/p>\n

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Passo 6: Clique sobre o servi\u00e7o que deseja cancelar.<\/p>\n

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Passo 7: Clique em solicitar cancelamento.<\/p>\n

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Passo 8: Preencha o campo e escolha o tipo de cancelamento (imediato ou final do per\u00edodo da cobran\u00e7a).<\/p>\n

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Ao acabar de preencher o campo e escolher o tipo de cancelamento , clique em solicitar cancelamento. Aparecer\u00e1 a seguinte mensagem: “Obrigado. Sua solicita\u00e7\u00e3o de cancelamento foi enviada. Se isso aconteceu por engano, envie-nos um ticket de suporte imediatamente ou sua conta ser\u00e1 cancelada.” e pronto! Seu servi\u00e7o foi cancelado.<\/p>\n

Bom, esperamos ter ajudado a todos, caso tenha alguma d\u00favida ou caso esse artigo foi \u00fatil para voc\u00ea, deixe um coment\u00e1rio abaixo.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0},"ht_kb_category":[122],"ht_kb_tag":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/11002"}],"collection":[{"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11002"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/11002\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11705,"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/11002\/revisions\/11705"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11002"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_category?post=11002"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/usinasite.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_tag?post=11002"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}