O que é marketplace?

Embora os marketplaces não sejam algo tão novo no mercado de e-commerce, os empreendedores ainda têm muitas dúvidas sobre o assunto. Se este é o seu caso, aproveite este conteúdo completo que criamos para você entender de uma vez por todas o que é marketplace. Vamos lá?

O que é marketplace?
O modelo de negócio, também conhecido como feirão virtual ou e-shopping, começou no Brasil em 2012 através de grandes nomes do e-commerce e ganhou força expressiva no mercado nos últimos anos.

O marketplace é um modelo de negócio de comércio eletrônico que funciona de maneira similar a um shopping center no comércio físico.

Assim como no shopping center, o marketplace oferece dentro de uma única estrutura diversos vendedores diferentes. Um único lugar onde o consumidor pode comprar vários produtos, de diferentes lojas, segmentos e marcas.

A diferença entre as duas maneiras – além de uma ser digital e a outra não – é que no caso do marketplace é mais simples para o cliente encontrar os produtos que precisa, e o pagamento pode ser feito todo de uma só vez. Para o consumidor é um cenário perfeito já que, como o marketplace reúne diversas lojas e marcas, fica mais simples para o cliente a procura pelo melhor produto, com o melhor preço, claro.

Esse modelo de negócio foi popularizado no mundo através da Amazon dos EUA, que até hoje é a maior referência no assunto.

No Brasil, a inserção no mercado e sua consequente popularização ficou por conta da gigante CNova, responsável pelas operações digitais de Extra, Casas Bahia, Ponto Frio, entre outros.

Atualmente, já são diversas empresas que participam desse mercado. Entre elas estão: B2W – Submarino, Americanas e Shoptime – Walmart, e os já muito conhecidos no país: Mercado Livre, OLX, Bom Negócio, e similares. Esses últimos operam pelo modelo C2C – Customer to Customer, em que as vendas ocorrem entre as pessoas físicas.

Você agora pode estar se perguntando, mas por que esses modelos se tornaram tão populares? São basicamente três motivos: variedade de produtos, facilidade para comprar, e claro, muita publicidade.

Na prática:
Vamos a um exemplo bem prático: você tem uma loja física de calçados e seu amigo também. A diferença é que sua loja foi aberta neste mês, e a dele já está no mercado há décadas.

Como se não bastasse, sua loja está em uma rua pouco movimentada, e a dele está em uma das maiores avenidas de São Paulo e é conhecida como uma das melhores do setor.

Imagine que ele te faça a seguinte proposta: “Eu posso disponibilizar um espaço em minha loja para você realizar suas vendas e você pode continuar utilizando sua marca, em troca, você me dá uma porcentagem de seu lucro ou uma comissão sobre suas vendas”.

Transfira isso para o plano digital e pronto, você já entendeu o que é marketplace!

É importante entender que o preço do produto é sempre definido por você e que a entrega de mercadorias também é de sua responsabilidade.

O marketplace realizará a venda e receberá o valor do cliente. Após o desconto da comissão, a quantia é repassada para você.